表情を読み取る

 

お客様とトレーニングをする前には、表情を見るようにしています。

 

表情を見る事で、

 

その日の体調の良し悪し

良い事や嫌なことがあった

トレーニングをしたい、したくない

 

など把握がしやすくなります。

 

例えば

いつもベンチで嬉しそうな顔してやるのに、今日はつまらなそうだな。

 

このくらいじゃへばらないのに、いつもより顔がきつそうだ。

 

フリートークをしていても顔が無表情だな。

 

など、お客様と接している時間が長いと目に見えてわかるようになっていきます。

 

逆に接している時間が短い人だと分からないことが多いです。

 

そのためセッション時には、お客様の表情一つ一つを見逃さないようににして

このトレーニング時にはこんな顔をする。

こんな話をすると嬉しそうな顔をする。

 

と覚えておくと異変に気付きやすいです。

異変に気づくことで、なにかあったのか聞きやすく、また疲れていればストレッチを長くやったりして満足感なども得られやすいかと思います。