初回体験を受けてみて
初回体験を受けてみて
本日は、
初回トレーニングを受けてみて、自分が感じたことをフィードバックとして相手に伝えました。
自分がトレーニングを受けて疑問に思ったこと、改善点、良い点などを話すことで普段の自分のセッションについて再度お客様に満足して貰えてるかと考えるキッカケになりました。
お客様のニーズをしっかりくみ取っているか？
目標値をしっかり定めてるか？
ストレッチで気持ちよくなって貰ってるか？
敬語はしっかりできてるか？
明るく対応できてるか？
などなど自分のセッション内で見つめ直して改善していかないといけないなと感じました。
セッションをやるばかりではなく、受けることで自分自身が成長できるキッカケになるので今後も率先して受けてみます。
またフィードバックを細かくできることは、自分自身の理解度にもつながって行きます。
そして相手にわかりやすくフィードバックができて説明ができるのは、お客様に話すときにも分かりやすい説明ができる事に繋がっていくので、常に意識を持っておこないます。
